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Encuentre rápidamente las respuestas a sus preguntas sobre Gouti

¡Bienvenido a las FAQ de Gouti!

Este espacio ha sido diseñado para ayudarle a comprender mejor y explotar todo el potencial de nuestra solución.

Ya sea usuario nuevo o experimentado, encontrará aquí respuestas a las preguntas más frecuentes.

Las FAQ están organizadas en tres grandes temáticas para facilitar su navegación:

¿Necesita ayuda?

La gestión de proyectos con Gouti

Con una cuenta Basic tiene la posibilidad de gestionar un solo proyecto. Con la versión Premium o Enterprise puede crear y gestionar tantos proyectos como desee.

Gouti propone una vista de calendario de los proyectos. El calendario de proyecto engloba el conjunto de la actividad del proyecto. Una vista específica para el usuario "mi calendario" está disponible y muestra sus tareas, problemas y acciones planificadas. El usuario tiene la posibilidad de pasar de una vista coloreada por tipo de actividad a una vista coloreada por proyecto. También es posible visualizar la actividad del proyecto a través de un GANTT, configurable según el tamaño del proyecto. Un Macro-Planning viene a completar el GANTT, con el fin de tener una vista macroscópica del proyecto para una presentación por ejemplo. Es posible parametrizar las informaciones a mostrar así como el formato por una elección de color. Por último, sobre el mismo principio que el Macro-Planning, una vista Multi-proyectos permite tener una vista sintética de la planificación de todos sus proyectos.

Una tarea se posiciona en una planificación. Se planifica, puede tener predecesores, tiene una duración, una carga (en día/hombre) y una fecha de inicio y de fin. La encontrará en el calendario del proyecto y el calendario personal del responsable. Ejemplo de tarea: "Redactar la Carta del Proyecto." Una acción no está vinculada a una planificación. No tiene duración pero sí una fecha objetivo. Generalmente no toma mucho tiempo realizarla. Una acción puede corresponder a un recordatorio, a algo que hacer. La encontrará en su calendario personal. Ejemplo de acción: "Pensar en llamar al cliente."

Elemento primordial en el seguimiento de un proyecto, la gestión de riesgos está integrada en nuestra solución de gestión de proyectos. Una sección dedicada "Riesgos" le permite identificar y seguir sus riesgos precisando su probabilidad así como su impacto. Se clasifican entonces por severidad (baja, media, alta o muy alta). Puede definir una respuesta a los riesgos y asociarles acciones con el fin de reducir el riesgo por ejemplo.

Encontrará en Gouti una sección de gestión de finanzas, en la parte "progresión y control" del menú de la izquierda. En esta sección puede efectuar el seguimiento de sus costes, en términos de recursos humanos u otros costes, en unidad monetaria o en día/hombre. También es posible registrar y seguir su facturación, que encontrará en una "lista de vencimientos". Para ir más lejos, el módulo Finanzas permite seguir y pilotar los aspectos financieros de sus proyectos. Puede definir un presupuesto previsto, seguir los gastos reales de un proyecto, analizar las desviaciones presupuestarias y pilotar los aspectos financieros gracias a indicadores claros.

Solo los usuarios que tienen un derecho de actualización o de lectura sobre el proyecto pueden visualizar todas las informaciones del proyecto. La herramienta colaborativa propone diferentes niveles de derecho que permiten tener acceso a un número limitado de informaciones o a todas las informaciones del proyecto. Es el jefe de proyecto quien da estos derechos. A saber, de base un usuario asociado a un proyecto solo ve las actividades que le están asignadas. Para darle más acceso hay que modificar sus derechos en la sección "Gestión de derechos" presente en la ficha de información general de un proyecto.

Con derecho de actualización tiene control sobre todas las informaciones y variables del proyecto. Puede agregar tareas, acciones, problemas, entregables, riesgos, solicitudes de cambio ... En resumen se posiciona como jefe de proyecto. Con derecho de lectura tiene únicamente la posibilidad de consultar ciertas informaciones del proyecto (según su nivel de derecho) pero sin modificar el menor parámetro. Sin embargo es posible elegir entre un derecho de actualización con la posibilidad de modificar los derechos de los usuarios sobre el proyecto o no.

No, las personas a quienes asigna tareas, acciones, problemas las verán inmediatamente en su cuenta Gouti. Podrán entonces modificar la progresión de las tareas, la descripción y dejar comentarios al jefe de proyecto.

Gouti es una herramienta colaborativa que ofrece un cierto marco. Su colaborador ve únicamente lo que le asigna. Tiene por tanto acceso a la lista de sus tareas, de sus problemas, de sus acciones así como una vista de su planificación. Tiene la posibilidad de entrar en el detalle de sus tareas, problemas y acciones, de consultar los documentos adjuntos, de informar de su avance y de dejar comentarios asociados notificando al jefe de proyecto. No obstante, si en la "Gestión de derechos" le da un derecho de lectura, podrá entonces consultar informaciones del proyecto pero sin poder modificarlas.

Puede asociar documentos adjuntos a sus tareas, acciones, problemas y entregables a partir de Dropbox, OneDrive/SharePoint y Google Drive. Sus colaboradores pueden visualizar el documento consultando la tarea, la acción, etc. Con el módulo Almacenamiento documental de Gouti, puede almacenar sus documentos sin pasar por una solución externa.

En Gouti, en cada una de las actividades, espacios de comentarios están disponibles. Puede redactar comentarios asociados a una tarea, acción, problema y entregable y notificar al jefe de proyecto, los recursos asignados o incluso el creador. Recibirán una notificación en sus centros de notificaciones. Por otra parte, un usuario también puede ser informado de su asignación a un proyecto, tarea, acción o problemas y también recibir notificaciones de seguimiento de avance.

Gouti es una solución flexible que se adapta a numerosas metodologías de gestión de proyectos. Puede así estructurar sus proyectos según enfoques tales como PRINCE2®, PMP® o incluso según métodos Agile.

Sí, Gouti integra vistas Kanban tanto a nivel de los proyectos como a nivel personal. Para cada proyecto, una vista Kanban está disponible con el fin de visualizar las tareas según su estado (por iniciar, en curso, listo), lo que permite un seguimiento claro del avance. Además, cada usuario dispone de su propio Kanban personal accesible desde la pestaña "Mi trabajo" en la sección "Mis tareas". Esta vista permite gestionar el conjunto de sus actividades procedentes de diferentes proyectos.

La configuración y la solución Gouti

Sí, un filtro está disponible en las tablas. Estas mismas tablas pueden ser también ordenadas por columna. Por otra parte, existen filtros por proyecto a nivel de "Mis tareas", "Mis acciones", "Mis problemas" y un filtro por categorías de proyecto a nivel del panel de control o de la lista de "Mis proyectos". En la lista de todos los proyectos, filtre fácilmente sus proyectos según su nombre, estado, meteo, tendencia, progresión, fecha de lanzamiento y entrega y por último jefe de proyecto.

La ayuda se activa o se desactiva con la ayuda del botón abajo a la izquierda de la interfaz. Rojo: la ayuda está desactivada. Verde: la ayuda está activada.

Sí, con una hoja de tiempo, que la versión Enterprise pone a disposición de los usuarios. Permite introducir tiempos sobre actividades (tareas) semana por semana. También le permite validar las hojas de tiempo de sus colaboradores y exportarlas para mayor facilidad. A tener en cuenta que si el módulo RR.HH. está activado, es posible recuperar los datos de la hoja de tiempo validada para actualizar la información de costes consumidos del proyecto.

Es posible dejar comentarios en el espacio asociado de cada actividad, ya sea una tarea, acción, problema, cambio, decisión o entregable. Los usuarios concernidos por la actividad pueden entonces consultarlos. Además puede elegir con precisión a quién desea notificar al agregar un comentario: al jefe de proyecto, a los recursos asignados, al creador de la actividad o incluso a otros usuarios específicos.

Sí, las plantillas de proyecto son muy útiles para proyectos recurrentes. De hecho, puede crear un proyecto plantilla que pueda utilizar varias veces. Para crear una plantilla, vaya a su lista de proyectos y haga clic en "Crear nuevo", luego en "Modelo de proyecto". En este modelo puede crear y estructurar tareas, añadir entregables y otros elementos que se replicarán para cada nuevo proyecto creado a partir de esta plantilla.

Sí, Gouti integra un sistema de notificaciones automáticas para mantenerle informado en tiempo real. Puede recibir notificaciones cuando se le asigna una tarea, una acción o un problema, cuando un plazo se acerca o cuando hay un cambio importante en un proyecto en el que participa. Además, puede parametrizar sus preferencias de notificación para elegir lo que desea recibir por correo electrónico o directamente en Gouti.

En una cuenta Basic o Premium, basta con agregar un colaborador introduciendo su correo electrónico. Se le notificará entonces automáticamente. Con una licencia Enterprise, puede asociar a las personas de su organización a sus proyectos directamente desde la página de organización del proyecto.

Sí, varias funcionalidades de exportación están disponibles. Puede exportar las tareas, acciones, problemas en formato Excel. También puede exportar informes flash y otros tipos de datos para facilitar el análisis fuera de Gouti.

No, actualmente los estados de las tareas en Gouti no son personalizables. La herramienta propone estados estándar que corresponden a las necesidades más frecuentes de gestión de proyectos, a saber: Por iniciar, En curso, Terminada, Cancelada, Suspendida. Esta estandarización garantiza una coherencia entre los proyectos y facilita la comprensión para todos los usuarios.

Sí, es posible importar tareas, problemas y acciones a través de archivos Excel. Esta funcionalidad le permite migrar fácilmente sus datos existentes hacia Gouti o agregar en bloque nuevos elementos a un proyecto. Para hacer esto, debe respetar el formato de importación específico propuesto por Gouti.

Sí. Gouti guarda un registro de ciertas modificaciones importantes de los proyectos, como cambios de estado de las actividades o actualizaciones de campos clave. Este historial está accesible a nivel de ciertos elementos para garantizar la trazabilidad y facilitar el seguimiento de la evolución del proyecto.

Gouti es una solución en línea que requiere una conexión a internet para funcionar. Sin embargo, puede exportar datos en Excel o en PDF para consultarlos fuera de línea si es necesario. Una sincronización automática se realiza cuando se vuelve a conectar.

Para archivar un proyecto terminado, basta con cambiar su estado a "Terminado" o "Cancelado". El proyecto permanece accesible pero se retira de las vistas activas por defecto. Esta funcionalidad permite mantener su espacio de trabajo organizado manteniendo el acceso al historial de proyectos.
Sí, puede duplicar un proyecto existente para crear rápidamente un nuevo proyecto con la misma estructura. Esta funcionalidad es particularmente útil para proyectos similares o recurrentes. Al duplicar, las tareas, entregables y la organización se copian, pero los datos de progresión se reinicializan.

Sí, Gouti ofrece integraciones con varias herramientas populares. Puede conectar Gouti con Google Drive, OneDrive, Dropbox para la gestión de documentos. El módulo API permite también realizar integraciones personalizadas según sus necesidades específicas.

Sí el jefe de proyecto puede ser cambiado. Ya sea por él mismo, ya sea por un perfil tipo responsable.

Absolutamente. Vaya a su menú de usuario arriba a la derecha en Gouti, luego en los parámetros. Aquí puede marcar o no el uso de la hoja de tiempo.

Sí, el panel de control es personalizable según sus preferencias y sus necesidades. Puede ajustar los elementos mostrados, elegir entre modelos predefinidos o utilizar un panel de control por defecto propuesto por Gouti.

Sí. En el marco de una licencia Enterprise puede solicitarnos modificar la base horaria diaria que desea.

Sí, de la misma manera que para la base horaria diaria de su hoja de tiempo, consúltenos con el fin de modificar sus tareas genéricas por las que desea.

Con licencia Enterprise puede tener acceso al calendario personal, a la hoja de tiempo, y a la lista de actividades de sus colaboradores yendo a la página "Mis colaboradores".

Sí, Gouti es una solución de gestión de proyectos adaptable. Para las licencias Enterprise, proponemos ocho módulos a saber el módulo RR.HH., Finanzas, Base de conocimientos, Cliente, Workflow, Ticketing, Almacenamiento documental y API. Además, opciones adicionales pueden ser activadas en su licencia Enterprise con el objetivo de optimizar y personalizar su experiencia de uso. Para más información: contact@gouti.net .

La licencia de uso de Gouti

¡Sí, es posible! La versión Basic es completamente gratuita pero limitada a un solo proyecto. Es un buen medio para descubrir nuestro software de gestión de proyectos y sus principales funcionalidades para la gestión de proyectos.

Si son más de dos usuarios, la Licencia Enterprise es la solución ideal para su organización. Ofrece funcionalidades avanzadas, una gran flexibilidad, así como un acompañamiento personalizado para responder a todas sus necesidades en gestión de proyectos.

Para descubrir todas las funcionalidades de Gouti adaptadas a su organización, ¡no dude en contactarnos! Nuestro equipo le acompañará para definir la mejor oferta y establecer un período de prueba personalizado. Puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio o por correo a contact@gouti.net.

Contacte al equipo Gouti para estudiar la oferta más adecuada a sus necesidades.

La licencia Basic está diseñada para descubrir Gouti o colaborar con usuarios que tienen una licencia Enterprise. La licencia Enterprise, por su parte, está dirigida a organizaciones más grandes, con varios usuarios y proyectos que gestionar. Incluye funcionalidades avanzadas, módulos adicionales, soporte y acompañamiento personalizado, así como la posibilidad de un entorno dedicado y una gestión más detallada de los derechos de usuario.

Para consultar el estado de su licencia, vaya a Gouti, en el menú arriba a la derecha (bajo su nombre), luego bajo "Mi cuenta". Verá entonces un recuadro licencia Gouti con el estado y la fecha de expiración de su licencia.

Sí, con una licencia Enterprise, puede invitar a sus clientes y proveedores externos a colaborar en sus proyectos sin costes suplementarios. Esto facilita la comunicación y el seguimiento compartido manteniendo el control sobre los accesos y los derechos.

Sí, un Club de Usuarios es accesible únicamente para los clientes que disponen de una licencia Enterprise. Permite intercambiar, compartir buenas prácticas e influir en las evoluciones de Gouti.