Besoin d'un coup de main ?

Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur Gouti

Bienvenue dans la FAQ de Gouti !

Cet espace a été conçu pour vous aider à mieux comprendre et exploiter tout le potentiel de notre solution.

Que vous soyez nouvel utilisateur ou déjà aguerri, vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

La FAQ est organisée en trois grandes thématiques pour faciliter votre navigation :

Besoin d'un coup de main ?

La gestion de projets avec Gouti

Avec un compte Basic vous avez la possibilité de gérer un seul projet. Avec la version Premium ou Enterprise vous pouvez créer et gérer autant de projets que vous le souhaitez.
Gouti propose une vue calendaire des projets. Le calendrier de projet englobe l'ensemble de l'activité du projet. Une vue spécifique à l'utilisateur "mon calendrier" est disponible et affiche ses tâches, problèmes et actions planifiées. L'utilisateur a la possibilité de passer d'une vue colorée par type d'activité à une vue colorée par projet. Il est aussi possible de visualiser l'activité du projet à travers un GANTT, configurable selon la taille du projet. Un Macro-Planning vient compléter le GANTT, afin d'avoir une vue macroscopique du projet pour une présentation par exemple. Il est possible de paramétrer les informations à afficher ainsi que la mise en forme par un choix de couleur. Enfin, sur le même principe que le Macro-Planning, une vue Multi-projets permet d'avoir une vue synthétique du planning de tous vos projets.
Une tâche se positionne dans un planning. Elle se planifie, peut avoir des prédécesseurs, a une durée, une charge (en jour/homme) et une date de début et de fin. Vous la retrouverez dans le calendrier projet et le calendrier personnel du responsable. Exemple de tâche : "Rédiger la Charte Projet." Une action n'est pas liée à un planning. Elle n'a pas de durée mais une date cible. Elle ne prend généralement pas beaucoup de temps à être réalisée. Une action peut correspondre à un rappel, à une chose à faire. Vous la retrouverez dans votre calendrier personnel. Exemple d'action : "Penser à appeler le client."
Elément primordial dans le suivi d'un projet, la gestion des risques est intégrée dans notre solution de gestion de projet. Une rubrique dédiée "Risques" vous permet d'identifier et suivre vos risques en précisant leur probabilité ainsi que leur impact. Ils sont alors classés par sévérité (faible, moyenne, forte ou très forte). Vous pouvez définir une réponse aux risques et y associer des actions afin de réduire le risque par exemple.
Vous trouverez dans Gouti une rubrique de gestion des finances, dans la partie "progression et contrôle" du menu de gauche. Dans cette rubrique vous pouvez effectuer le suivi de vos coûts, en termes de ressources humaines ou autres coûts, en unité monétaire ou en jour/homme. Il est aussi possible d'enregistrer et suivre votre facturation, que vous retrouverez dans une "liste des échéances". Pour aller plus loin, le module Finance permet de suivre et piloter les aspects financiers de vos projets. Vous pouvez définir un budget prévisionnel, suivre les dépenses réelles d'un projet, analyser les écarts budgétaires et piloter les aspects financiers grâce à des indicateurs clairs.
Seuls les utilisateurs ayant un droit de mise à jour ou de lecture sur le projet peuvent visualiser toutes les informations du projet. L'outil collaboratif propose différents niveaux de droit qui permettent d'avoir accès à un nombre limité d'informations ou à toutes les informations du projet. C'est le chef de projet qui donne ces droits. À savoir, de base un utilisateur associé à un projet ne voit que les activités qui lui sont affectées. Pour lui donner plus d'accès il faut modifier ses droits dans la rubrique "Gestion des droits" présente sur la fiche d'information générale d'un projet.
En droit de mise à jour vous avez la main sur toutes les informations et variables du projet. Vous pouvez ajouter des tâches, des actions, des problèmes, des livrables, des risques, des demandes de changement ... En somme vous vous placez comme chef de projet. En droit de lecture vous avez uniquement la possibilité de consulter certaines informations du projet (selon votre niveau de droit) mais sans en modifier le moindre paramètre. Cependant il est possible de choisir entre un droit de mise à jour avec la possibilité de modifier les droits des utilisateurs sur le projet ou non.
Non, les personnes à qui vous affectez des tâches, des actions, des problèmes les verront aussitôt sur leur compte Gouti. Ils pourront alors modifier la progression des tâches, la description et laisser des commentaires au chef de projet.
Gouti est un outil collaboratif qui offre un certain cadre. Votre collaborateur voit uniquement ce que vous lui affectez. Il a donc accès à la liste de ses tâches, de ses problèmes, de ses actions ainsi qu'une vue de son planning. Il a la possibilité d'entrer dans le détail de ses tâches, problèmes et actions, de consulter les documents attachés, de faire part de son avancement et de laisser des commentaires associés en notifiant le chef de projet. Néanmoins, si dans la "Gestion des droits" vous lui donnez un droit de lecture, il pourra alors consulter des informations du projet mais sans pouvoir les modifier.
Vous pouvez associer des documents attachés à vos tâches, actions, problèmes et livrables à partir de Dropbox, OneDrive/SharePoint et Google Drive. Vos collaborateurs peuvent visualiser le document en consultant la tâches, l'action, etc. Avec le module Stockage documentaire de Gouti, vous pouvez stocker vos documents sans passer par une solution externe.
Dans Gouti, sur chacune des activités, des espaces commentaires sont disponibles. Vous pouvez rédiger des commentaires associés à une tâche, action, problème et livrable et notifier le chef de projet, les ressources affectées ou encore le créateur. Ils recevront une notification dans leurs centres de notifications. Par ailleurs, un utilisateur peut également être informé de son affectation à un projet, tâche, action ou problèmes et aussi recevoir des notifications de suivi d'avancement.
Gouti est une solution flexible qui s'adapte à de nombreuse méthodologie de gestion de projet. Vous pouvez ainsi structurer vos projets selon des approches telles que PRINCE2®, PMP® ou encore selon des méthodes Agile.
Oui, Gouti intègre des vues Kanban aussi bien au niveau des projets qu'au niveau personnel. Pour chaque projet, une vue Kanban est disponible afin de visualiser les tâches selon leur statut (à démarrer, en cours, prêt), ce qui permet un suivi clair de l'avancement. De plus, chaque utilisateur dispose de son propre Kanban personnel accessible depuis l'onglet "Mon travail" dans la rubrique "Mes tâches". Cette vue permet de gérer l'ensemble de ses activités issues de différents projets.

Le paramétrage et la solution Gouti

Oui, un filtre est disponible sur les tableaux. Ces mêmes tableaux peuvent être également triés par colonne. Par ailleurs, il existe des filtres par projet au niveau de "Mes tâches", "Mes actions", "Mes problèmes" et un filtre par catégories de projet au niveau du tableau de bord ou de la liste de "Mes projets". Sur la liste de tous les projets, filtrez facilement vos projets selon leur nom, statut, météo, tendance, progression, date de lancement et livraison et enfin chef de projet.
L'aide s'active ou se désactive à l'aide du bouton en bas à gauche de l'interface. Rouge : l'aide est désactivée. Vert : l'aide est activée.
C'est possible, des thèmes sont disponibles. Pour en changer rendez-vous dans le menu en haut à droite sous votre nom et choisissez "Paramétrage". Vous pourrez sélectionner le thème souhaité dans une liste déroulante.
Les tâches sont accessibles depuis le menu "Progression et contrôle", dans la rubrique "Tâches". Pour supprimer une tâche, vous pouvez soit la sélectionner dans le tableau et utiliser l'icône de la corbeille en bas à droite, soit effectuer un clic droit directement sur la tâche concernée. Une fonctionnalité de suppression de masse est également disponible. En cliquant sur le bouton "Outils" dans la liste des tâches, des cases à cocher apparaissent. Vous pouvez alors sélectionner plusieurs tâches et les supprimer en une seule fois après confirmation. Il est important de noter qu'une tâche contenant du temps passé ne peut pas être supprimée.
Gouti est un outil de gestion de projet exclusivement disponible dans un modèle Cloud, sur un principe de SaaS (Software As A Service). Vous n'avez pas à vous soucier de l'infrastructure, l'hébergement et la maintenance de la solution. CG Project Management se charge de ce travail avec les garanties définies dans les conditions d'utilisation.
L'infrastructure de notre solution de gestion de projet est localisée en France. L'hébergement répond à la norme ISO 27001.
Les équipes de Gouti sont basées au cœur de l'Alsace, à Strasbourg. C'est depuis ces bureaux que nous développons, maintenons et faisons évoluer Gouti, tout en assurant le support et l'accompagnement de nos clients.
Dans le cadre des licences, le support est inclus et disponible directement dans Gouti via la page d'assistance. Il est réalisé par les équipes de Gouti en interne.
Les équipes de Gouti maintiennent la solution au quotidien et de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement publiées pour tous les clients.
Oui, Gouti est une solution responsive. Elle fonctionne sur vos smartphones, tablettes, portables, PC. Les pages Gouti s'adaptent à la taille de vos écrans.
Oui, Gouti est disponible sur l'App Store et Google Play. L'application permet au collaborateur de suivre ses activités par un système Kanban, d'envoyer et recevoir des notifications en temps réel, de consulter les informations d'une tâche, action ou encore problème, mais également de remplir sa feuille de temps. Retrouvez les boutons de téléchargement en bas à droite de la page d'accueil.
Oui, il est possible d'exporter les données des différents tableaux présents dans l'application de gestion de projet sur Excel, grâce à l'icône. De nombreux rapports sont exportables via PDF, comme la charte Projet ou les différents rapports disponibles sur Gouti (Rapport d'activité, Rapport Flash, Rapport Complet). Il suffit de cliquer sur le bouton "PDF" affiché. Il est encore possible d'exporter les vues graphiques, c'est-à-dire le GANTT, le Macro-Planning ainsi que la vue Multi-projets en format image. Enfin, le module API permet également d'exporter des données de manière automatisée et personnalisée, facilitant l'intégration avec d'autres outils et systèmes.
Gouti dispose d'une API qui permet à la fois des actions sortantes et entrantes. L'API permet de connecter Gouti à une application afin qu'ils échangent des données ou des fonctionnalités entre elles. Les actions sortantes permettent de récupérer des données de vos projets, telles que les activités, les progressions ou encore les temps passés. Les actions entrantes, quant à elles, permettent de mettre à jour les données de vos projets depuis des sources externes. Ces actions sont réalisées via des "routes" prédéfinies qu'il suffit d'appeler pour exécuter l'action souhaitée.
Oui, vous pouvez importer une liste de livrables, des actions avec la checklist ainsi que des tâches dans la solution depuis une feuille Excel.
Des modèles de projet enregistrés sont accessibles afin de standardiser les projets. Vous retrouvez les modèles de projet dans votre menu personnel. Pour créer un modèle il vous suffit de définir son nom, sa description. Vous pouvez utiliser un modèle existant ou un modèle vide.
Oui le chef de projet peut être changé. Soit par lui-même, soit par un profil type manager.
Absolument. Rendez-vous dans votre menu utilisateur en haut à droite dans Gouti, puis dans les paramètres. Ici vous pouvez cocher ou non l'utilisation de la feuille de temps.
Oui, le tableau de bord est personnalisable selon vos préférences et vos besoins. Vous pouvez ajuster les éléments affichés, choisir parmi des modèles prédéfinis ou utiliser un tableau de bord par défaut proposé par Gouti.
Oui. Dans le cadre d'une licence Enterprise vous pouvez nous demander de modifier la base horaire journalière que vous souhaitez.
Oui, de la même façon que pour la base horaire journalière de votre feuille de temps, consultez-nous afin de modifier vos tâches génériques par celles que vous désirez.
En licence Enterprise vous pouvez avoir accès au calendrier personnel, à la feuille de temps, et à la liste des activités de vos collaborateurs en vous rendant sur la page "Mes collaborateurs".
Oui, Gouti est une solution de gestion de projet adaptable. Pour les licences Enterprise, nous proposons huit modules à savoir le module RH, Finance, Base de connaissances, Client, Workflow, Ticketing, Stockage documentaire et API. De plus, des options additionnelles peuvent être activées sur votre licence Enterprise dans le but d'optimiser et personnaliser votre expérience d'utilisation. Pour plus d'informations : contact@gouti.net .

La licence d'utilisation de Gouti

Oui, c'est possible ! La version Basic est entièrement gratuite mais limitée à un seul projet. C'est un bon moyen pour découvrir notre logiciel de gestion de projet et ses principales fonctionnalités pour la gestion de projet.
Si vous êtes plus de deux utilisateurs, la Licence Enterprise est la solution idéale pour votre organisation. Elle offre des fonctionnalités avancées, une grande flexibilité, ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour répondre à tous vos besoins en gestion de projets.
Pour découvrir toutes les fonctionnalités de Gouti adaptées à votre organisation, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe vous accompagnera pour définir la meilleure offre et mettre en place une période d'essai personnalisée. Vous pouvez nous joindre directement via notre formulaire de contact sur le site ou par mail à contact@gouti.net.
Contactez l'équipe Gouti pour étudier l'offre la plus adaptée à vos besoins.
La licence Basic est conçue pour découvrir Gouti ou collaborer avec des utilisateurs ayant une licence Enterprise. La licence Enterprise, quant à elle, s'adresse aux organisations plus importantes, avec plusieurs utilisateurs et projets à gérer. Elle inclut des fonctionnalités avancées, des modules additionnels, un support et un accompagnement personnalisé, ainsi que la possibilité d'un environnement dédié et une gestion plus fine des droits utilisateurs.
Pour consulter le statut de votre licence, rendez-vous sur Gouti, dans le menu en haut à droite (sous votre nom), puis sous "Mon compte". Vous verrez alors un encadré licence Gouti avec le statut et la date d'expiration de votre licence.
Oui, avec une licence Enterprise, vous pouvez inviter vos clients et prestataires externes à collaborer sur vos projets sans coûts supplémentaires. Cela facilite la communication et le suivi partagé tout en gardant le contrôle sur les accès et les droits.
Oui, un Club Utilisateurs est accessible uniquement pour les clients disposant d'une licence Enterprise. Il permet d'échanger, de partager des bonnes pratiques et d'influencer les évolutions de Gouti.

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